Naturaleza del problema:

Portabilidad

Tu reclamación

A. C.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

08/04/2025

Tras no sé cuántos correos, intentado cambiar de titular. Parece de mofa por parte del departamento, la falta de profesionalidad, cuando se le ha enviado más de 20 veces el cambio de nombre de la línea, ya cansado quiero interponer esta reclamación formal.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: A. C.

16/05/2025

Numero referencia: @@REF_ID@53d9a345ee6a48e434@REF_ID@@ Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras verificar tu situación con respecto a tu solicitud de cambio de titularidad, te informamos que se ha gestionado correctamente. Reiteramos nuestra disponibilidad. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 642.642.642 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI


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