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CAMBIO DE TARIFA SIN PREVIO AVISO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: MÁSMÓVIL

26/05/2023

Hola, voy a realizar una portabilidad a Vodafone ya que Masmovil ha incumplido mi contrato con un cambio de tarifa sin previo aviso en la linea 682464558.Dicho cambio de tarifa se realizo en el mes Marzo, yo tenia contratada la tarifa TARIFA MÁS 5GB con un coste de 7,90€ iva incluido y paso a TARIFA MÁS 10GB con un coste de 9,90€ iva incluido.Dicho cambio de tarifa sin previa notificación y confirmación por mi parte implica que quede anulada la penalización por permanencia.

Mensajes (1)

MÁSMÓVIL

A: J. F.

06/06/2023

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