CAMBIO DE TARIFA SIN MI CONSENTIMIENTO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ME HAN ENGAÑADO AL CAMBIARME LA TARIFA SIN MI CONSENTIMIENTO EN ABRIL DEL 24. TENÍA 60 MINUTOS GRATIS DE FIJO A MÓVIL Y ME LOS HAN REDUCIDO A 30 POR LO QUE EN LA ÚLTIMA FACTURA ME HAN COBRADO 8 EUROS QUE NO ERA CONSCIENTE QUE ME LOS IBAN A FACTURAR. SOLICITO EL ABONO DE ESOS 8 EUROS Y QUE NUNCA ME CAMBIEN NADA SIN MI CONSENTIMENTO EXPRESO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,Entre las condiciones de tarifa se incluye el cambio de 60 min./mes de fijo a móvil a 30 min./mes.Tras el nuevo cambio de tarifa que ha sido aceptado por el cliente, se mantienen en la nueva situación de 30 min/mes.Dicho todo lo anterior, se desestima la reclamación.AtentamenteDe:reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado:viernes, 28 de junio de 2024 19:45Para:reclamaciones oficiales reclamaciones.oficiales@masmovil.comAsunto:CAMBIO DE TARIFA SIN MI CONSENTIMIENTO AVISO:Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.