Desde hace unos años la compañía Endesa me factura los consumos de gas natural. Dado que ya me han facturado varias compañías, que iban cambiando al tener siempre yo contratado la tarifa regulada, no me había fijado en la tarifa que me aplicaban, porque yo nunca he consentido en abandonar la tarifa regulada de gas. Hace unos días decid darme de alta en la Web de Endesa, y me doy cuenta que no estoy en la tarifa regulada, sino en otra de mercado libre, por supuesto mucho más cara.Inicio contactos con la compañía Endesa para pedirles en basa a que contrato, consentid por mi, se ha modificado la tarifa que me aplican, pero todo lo que recibo son demoras y retrasos, sin contestar a mi pregunta.la cuestión que quero saber es. ¿cuando se ha modificado mi tarifa y me han sacado del mercado regulado? y en base a que contrato. Además, quiero que demuestren mi consentimiento a esa modificación de mi contrato. No basta con que me digan que se modificó en tal fecha, quiero que aporten prueba de que yo consentí en esa modificación.
