Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2022adquirí en su? página web el producto CONJUNTO DE DUCHA CIN GRIFERÍA HERA NEGRO CUADRADO. Desde que se instaló han tenido que venir varios fontaneros, el último el día 06/02/24, con los consiguientes partes y verificando el fontanero que el problema es del grifo. El conjunto que supuestamente es antical, se ha deteriorado por todos los lados y contestando usted que ha sido por falta de limpieza y mantenimiento mío.Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/06/23, ultima visita del fontanero del seguroEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
