El día 20/11 solicité un viaje de Las Águilas a Ribera DEL Loira con precio fijo 17€-18€.
De repente el conductor se sale de la M40 y me deja en Avda de SAN Luis (a 8min en coche del destino solicitado).
No existe otra calle que se llame igual a la de mi destino (Ribera del Loira) en todo Madrid.
El conductor viendo que el error era de la app de Uber se ofrece a llevarme al destino real.
Le doy 5€ para agradecerselo y cual es mi sorpresa que Uber me cobra 40€ al final del viaje.
Primero me llevan al destino incorrecto, por un error en SU app.
No hay ningún canal de ayuda para contactar en el momento del incidente.
Generan una situación muy incómoda, xq el conductor al principio me quería dejara allí... Hasta q vió q fue un error de la app
Cambian el precio final del viaje sin ningún aviso
Led he contactado y dicen que no pueden hacer la devolución del cobro (del sobrecoste de 23€ más por 5KM!!!).
