A la atención del Departamento de Atención al Cliente:
Por medio de la presente, en mi condición de titular del suministro de gas asociado al punto de suministro correspondiente, formulo **RECLAMACIÓN FORMAL** en relación con la incorrecta asignación del peaje de acceso actualmente aplicado (RL.3).
Resulta inadmisible que, pese a haberse producido un **cambio de titularidad**, se haya mantenido de forma automática un peaje basado en consumos históricos de un anterior inquilino, completamente ajenos a mi perfil real de consumo. Esta práctica vulnera los principios de adecuación y proporcionalidad que deben regir la facturación de servicios energéticos.
A mayor abundamiento, el consumo real registrado durante los últimos periodos de facturación evidencia de forma clara e indiscutible que el nivel de uso del suministro **se corresponde con un peaje RL.1**, muy inferior al actualmente aplicado. La persistencia en la aplicación del peaje RL.3 está generando un **perjuicio económico injustificado**, al incrementar indebidamente el término fijo de la factura.
Por todo lo anterior,
**SOLICITO:**
1. La **revisión inmediata del peaje de acceso asignado**, procediendo a su adecuación al nivel RL.1 conforme a mi consumo real.
2. La tramitación urgente de dicha revisión ante la empresa distribuidora competente.
3. Confirmación por escrito de la solicitud cursada y del plazo estimado de resolución.
Se advierte expresamente que, de no atenderse esta reclamación en un plazo razonable, me veré obligado a ejercitar cuantas acciones me asistan en derecho ante los organismos competentes en materia de energía y consumo.
Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución a esta situación irregular.
Atentamente,
DAVID OCHOA CADIÑANOS
13305133R
ES0227070010995983RD
