Cambio de nombre

Hola, hice una reserva a través de edreams, y puse el nombre y el de mi acompañante, solo pusieron el mio en los dos billetes, y al llamar para que me ayudaran me dijeron que no podian ayudarme y tuve que contactar personalmente con las aerolineas, perdi el vuelo y tuve que reservar uno nuevo, y perdi los 315€ de su vuelo. Les hice una reclamación y no me contestan

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