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Cambio de lavadora en garantía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

J. T.

A: Haier

21/10/2026

Compré una lavadora Candy. En garantía se avería y el servicio técnico decide no arreglarla y cambiarla por una nueva. Recibo la nueva, pero de medidas distintas a la original y no cabe en el hueco de la cocina. Contacto con Haier y al cabo de diez días ( 25 septiembre) me mandan otra, de otro color y también de medidas distintas por lo que tampoco cabe en el hueco. Vuelvo a contactar con Haier y hasta la fecha sin noticias de cambio por una de medidas como la original.

Mensajes (4)

Haier

A: J. T.

21/10/2026

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 24271841 Fecha de creación: 21/10/2026 Asunto: Cambio de lavadora en garantía Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Haier

A: J. T.

21/10/2026

Buenos días: Debe dirigir su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion.cliente@haier-europe.com Atentamente, Candy Hoover Servicio

J. T.

A: Haier

21/10/2026

Por lo menos quince email he mandado ya.

Haier

A: J. T.

21/10/2026

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 24273245 Fecha de creación: 21/10/2026 Asunto: Nuevo mensaje de JUAN MANUEL T Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.


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