Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Málaga al de Bilbai, que tenía su salida a las 6:45 horas del día 26 del mes de octunre de 2024, con un coste de 37€. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta
En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio si se modifica la hora de vuelo, la cual ha sido de 6:45 a 6:55 aunque sea poco tiempo, vueling debe ofrecer una alternativa, ya que trabajo y no me da tiempo a llegar, indicando la orden europea Reglamento (CE) n° 261/2004
Antes de la salida he intentado hacer un cambio pero obligatoriamente me hace aceptar sin opción la que me Dan y no he podido porque trabajo y por teléfono y correo no hacen caso
Aporto pantallazo
SOLICITO, que se me permita cambiar el vuelo, ya que se me ha modificado, caso contrario cónsul tare con mi abogado como siempre, espero contacten contigo
Sin otro particular, atentamente.
Juan, cliente de vueling
