Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Buenas tardes ,me pongo en contacto con ustedes ya que ustedes no lo hacen , para reclamar mi siniestro en el fregadero de mi cocina que quedó inutilizable por perdida de agua tras un golpe con la olla express.
El perito estuvo en mi casa tres días después d l aviso a la compañía , me insistía que era un desconchado y seguro que no lo cubriría la póliza .
Yo le insisti que no era un desconchado puesto que había perdida de agua bajo el mueble como el pido comprobar .
Hizo fotos y me dijo que la compañía se pondría en contacto conmigo .
Cómo la compañía no se puso en contacto ,llame yo . La operadora miro el siniestro y me dijo que no lo cubría la póliza .
Por supuesto yo me negué ya que no puedo utilizar el fregadero y le dije que pondría una queja a te la OCU , cosa que ella me dijo que tomaría nota de ello .
Hoy lunes aún noe han respondido y yo les comunico que ya he encargado un nuevo fregadero puesto que es una pieza esencial en la cocina .
Les enviaré la factura en su momento .
Espero una respuesta
Gracias
