A mi padre de 96 años cliente de masmovil le han cambiado el contrato de fijo mas fibra basico de 30E a fibra mas telefono para autonomos de 80E y ademas le han cambiado el numero fijo de toda la vida 958290035 a 858707183 con lo que lo han aislado porque nadie conoce ese numero y no pueden llamarlo ademas de imposibilitarle el funcionamiento de la teleasistencia que le proporciona la junta de andalucia pues vive solo .
Masmovil dice que no se explican pero siguen adelante y la nueva contratacion dicen que tiene permanencia de un año o multa de 200E .
Sería motivo de denuncia por estafa en un juzgado ?
Al principio mantenían que mi padre habia solicitado el cambio pero ya callan.
Espero respuesta.
Gracias
