Cambio de contrato sin mi consentimiento

Buenas tardes, siempre he tenido un contrato con Iberdrola de mercado regulado y no me afectaba el cargo normativo del techo del precio del gas. Ahora me acabo de llevar la sorpresa de que me han cambiado mi contrato a mercado libre cobrándome unos 70/80 euros de cargos normativos como el TECHO DEL PRECIO DEL GAS, y otros conceptos y servicios entre los que se encuentran un seguro de protección de pagos y un seguro eléctrico del hogar que una vez más no he contratado ni firmado y sin mi consentimiento se me está cobrando entiendo que desde hace meses.No entiendo como tal y como esta la LOPD se contratan servicios y cambios de contrato sin el consentimiento del titular.Solicito la devolución de los seguros cobrados y la explicación de cómo se han usado mis datos para dar de alta un contrato que es contrario a mi voluntad y que me perjudica con facturas cercanas a los 200 euros mensuales de luz que no puedo pagar cuando antes pagaba facturas que no llegaban ni a 80 euros por regla general.Un saludoAitor González Ortega 49053376B

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Buenos dias,¿Cómo puedo conseguir la carta de reclamación?¿A que se refiere?GraciasAitor