Cambio de condiciones de socio

Soy socia de Fnac desde hace muchos años y los gastos de envío siempre habían sido gratuitos pero hace poco han cambiado las condiciones que firmé cuando me saqué la tarjeta de socio por primera vez y ahora tengo que pagarlos. Estos cambios los han hecho sin avisar teniendo ellos mi email y mi teléfono de contacto.No creo que sea legal que cambien las condiciones de un contrato sin avisar a los socios.He intentado ponerme en contacto con ellos por varias vías y no he obtenido ningún tipo de respuesta.

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Los gastos de envío gratis nunca han sido una promoción si no un derecho de los socios. Una promoción no dura años y años y aún siendo así, en el documento que se firma al darse de alta como socio deberían haber avisado si iba a haber algún cambio o al menos haber informado a los socios por escrito.Espero que reflexionen con la cantidad de reclamaciones que me consta que les está llegando y vuelvan a permitir a los socios disfrutar de las ventajas por las que pagamos.

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Puede que esas sean las condiciones generales de uso y contratación actuales, pero no son las que yo firmé. Cuando yo me hice socia de Fnac los gastos de envío eran gratis sin importe mínimo. Sois vosotros los que habéis cambiado las condiciones sin avisar a los socios. En ningún momento en el documento que firmé ponía que los gastos de envío gratis fuesen una promoción temporal. Llevo muchos años como socia y los gastos de envío siempre han sido gratis. ¿Cuál sería la ventaja de pagar por ser socio entonces?