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Cambio de código postal

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. R.

A: CORREOS EXPRESS

26/06/2023

Hola,Es imposible contactar con nadie de Correos Express, legalmente debe haber un teléfono de contacto y se esconde para que no se les contacte. En mi pedido consta un código postal erróneo que no se corresponde con mi dirección y se niegan a modificarlo. Ni siquiera me ha llegado correo de seguimiento ni SMS donde yo pueda modificarlo.

Mensajes (3)

CORREOS EXPRESS

A: M. R.

27/06/2023

Estimado cliente:Le informamos que este canal es exclusivo para clientes con cuenta de Correos Express, para cualquier información sobre su envío debe usted contactar con el remitente de su envío o llamando al nº de atención al cliente 913277020.Gracias, saludos.--------------- Mensaje original ---------------io de código postal - (CPTES01820854-67)ref:_00Db0Ykj6._500672ozHdm:ref

M. R.

A: CORREOS EXPRESS

27/06/2023

Ya se ha llamado al número proporcionado y como siempre que os llamo, no contesta nadie y la empresa dice que debeis ser vosotros. Que me llamen si no, tienen mi número. Gracias.

CORREOS EXPRESS

A: M. R.

27/06/2023

Estimado destinatario:En relación al envío de referencia le indicamos que se encuentra en reparto para la entrega y no podemos modificar el código postal en este estado. Cuando el reparto sea fallido o este en almacén estacionado lo podremos modificar. estén atentos al seguimiento para comunicarnos el cambioDisculpen las molestias ocasionadas--------------- Mensaje original ---------------de código postal - (CPTES01820854-67)ref:_00Db0Ykj6._500672ozTwX:ref


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