Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Miami al de Barcelona que tenía su salida a las 21:45 horas del día 1 del mes de Julio de 2026, con un coste extra por asientos XL de 138€. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta de débito.
Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje.
La compañía modificó de forma unilateral la configuración de la aeronave sin previo aviso. No se nos notificó este cambio ni en el check-in ni en la puerta de embarque; nos percatamos de la incidencia al embarcar y sentarnos en el avión, constatando que el espacio correspondía a un asiento estándar. Al tratarse de un servicio cobrado y no prestado por causas imputables exclusivamente a la aerolínea, solicito el reembolso íntegro del importe abonado por la reserva de dichos asientos en un plazo máximo de 7 días, tal y como estipula el Reglamento (CE) Nº 261/2004.
Sin otro particular, atentamente.