Hola, el dia 23 de diciembre realice viaje desde La Habana, Cuba hacia Madrid, reserva con casi un mes de antelación los asientos y el dia del vuelo se me asigno otro asiento a mi y a mi madre. Cuando reclamo a atención ala cliente me dicen que ellos en los mostradores me dijeron que si queria cambiar y que yo acepte, eso es incierto. De esta forma se quedan con un servicio pagado y que no se me concedió. A continuación tengo las p-ruebas de los asientos que me dieron y de los que yo reserve en realidad.
