Estimados/as señores/as:En fecha [26/05/202] hice un pedido, Nº de pedido: 6002023925137].Me pongo en contacto con ustedes porque [Solicité el cambio del artículo por otro igual ya que el enviado se encontraba con desperfectos]Nº de caso: 5163371SOLICITO. Tras no pasar la agencia a retirar el pedido en 2 ocasiones, solicito envíen otra agencia que retire el artículo dañado y entreguen el nuevo ya que la agencia asignada siempre nos deja esperando y sin respuesta alguna por lo que hemos perdido dos días completos de dos semanas esperando en casa a la misma con los consiguientes perjuicios ocasionados y perdida de tiempo y dinero.Sin otro particular, atentamente.F.Javier Perez
