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Cambio de artículo defectuoso

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M. A.

A: GROUPON SPAIN SLU

08/02/2024

Hola buenas tardes realice un pedido de un colchón a Groupon en el 2021El colchón tiene 5 años de garantíaEl colchón se hunde cuando nos tumbamos (en la Zona lumbar)A simple viste No se ve nada es cuando nos tumbamosHe hablado con ellos y solo me dan largas, que ya se pondrán en contacto conmigo, que van a elevar la reclamación que les he puesto pero no me dan una solucion al problemaVamos se están riendo de miQuiero que me den un colchón en perfectas condiciones o me devuelvan el dinero.Gracias Buenas noches

Mensajes (6)

GROUPON SPAIN SLU

A: M. A.

08/02/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Cambio de artículo defectuoso - (CPTES01967740-95)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 8 feb 2024, 7:34'¯p.  :m. GMTNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W5WPW4-VW603]

M. A.

A: GROUPON SPAIN SLU

19/02/2024

Cambio de artículo defectuoso

GROUPON SPAIN SLU

A: M. A.

19/02/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Cambio de artículo defectuoso - (CPTES01967740-95)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 19 feb 2024, 8:50'¯p.  :m. GMTNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[LDZ606-GD11J]

GROUPON SPAIN SLU

A: M. A.

20/02/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Respuesta: Cambio de artículo defectuoso - (CPTES01967740-95)----------------------------------------------Actualizado por: Mrinal Sen, 20 feb 2024, 5:07'¯a.  :m. GMTHola, Abogados:Gracias por tu correo electrónico. Te has puesto en contacto con el equipo de Atención al cliente Groupon, donde ayudamos a los Clientes que utilizan Groupons en nuestras empresas de Empresario.Como comerciante, la mejor manera de obtener ayuda es dirigirte al Centro de Groupon Merchant. Desde aquí puedes administrar tu cuenta, ver respuestas a preguntas frecuentes y Canjear códigos de Cupón.Si deseas hablar con alguien, puedes ponerte en contacto con tu administrador de Empresario por correo electrónico a partnermgmt@groupon.com (ofertas de Local) o goodspartnermgmt@groupon.com (ofertas de productos). Recuerda poner tu nombre de empresa y ciudad de función en el asunto para asegurarte de que tu correo electrónico sea recibido por tu administrador de Empresario.Un saludo,,Mrinal SenNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[LDZ606-GD11J]

GROUPON SPAIN SLU

A: M. A.

01/03/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Cambio de artículo defectuoso - (CPTES01967740-95)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 1 mar 2024, 7:28'¯p.  :m. GMTNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W5X3M4-K7RN3]

GROUPON SPAIN SLU

A: M. A.

02/03/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Cambio de artículo defectuoso - (CPTES01967740-95)----------------------------------------------Actualizado por: Kiran Kumar M, 2 mar 2024, 7:01'¯a.  :m. GMT¡Hola!He escalado tu solicitud internamente, nos pondremos en contacto contigo lo antes posibleQuedamos a tu disposición por si entretanto surgen preguntas adicionales. Gracias por tu paciencia y comprensión.Saludos,Kiran Kumar MCliente AyudaNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W5X3M4-K7RN3]


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