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Cambio de apellidos

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Tu reclamación

F. P.

A: RYANAIR

02/12/2024

Me han cobrado 115 euros por un cambio de un apellido de mi hija, ya que por error le puse el apellido de mi esposa.

Mensajes (2)

RYANAIR

A: F. P.

02/01/2025

Your request (57405630) has been updated. To add additional comments, reply to this email. MAD Luis Miguel Díaz Muñoz (Ryanair) 2 Jan 2025, 15::02 GMT Ryanair ref: Ryanair Ref: 54069155/ KH9Z4Y - OCU Ref: 11581483 Ryanair ref : 57405630 Estimado Francisco Javier Pérez Almansa, Tras una revisión de su reclamación, necesitaríamos que nos indicase PNR de la reserva. El PNR (Registro de Nombre de Pasajero, por sus siglas en inglés) de una reserva de Ryanair es un código alfanumérico único asignado a cada reserva de vuelo que empieza y termina por letras. Este código actúa como un identificador clave que permite a la aerolínea y a otras partes involucradas acceder y gestionar la información asociada con la reserva. Le ruego que responda a este mensaje. Saludos cordiales, Luis Miguel Regulator Specialist Reclamar 2 Dec 2024, 18:15 GMT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe. E-MAIL DISCLAIMER This e-mail and any files and attachments transmitted with it are confidential and may be legally privileged. They are intended solely for the use of the intended recipient. Any views and opinions expressed are those of the individual author/sender and are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plc or any associated or related company. In particular e-mail transmissions are not binding for the purposes of forming a contract to sell airline seats, directly or via promotions, and do not form a contractual obligation of any type. Such contracts can only be formed in writing by post or fax, duly signed by a senior company executive, subject to approval by the Board of Directors. The content of this e-mail or any file or attachment transmitted with it may have been changed or altered without the consent of the author. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure, alteration, printing, circulation or transmission of, or any action taken or omitted in reliance on this e-mail or any file or attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful. If you have received this e-mail in error please notify Ryanair Holdings plc by contacting Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547). Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland. trigger_logic_for_ryanair Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair D.A.C. (Company No. 104547). Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. [LV3EDP-L439J]

F. P.

A: RYANAIR

02/01/2025

Buenas tardes, le envío las reservas, unas primeras que me equivoqué los apellidos de mi hija y la segunda con la rectificación y los 115 euros cobrados.


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