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Cambio condiciones

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

A. C.

A: Bankinter

17/09/2025

Buenos días: Contraté la cuenta digital con la promoción del 2.5% a partir de 50000€ el 4 de marzo de 2025 y el 23 de junio de 2025 ya se me bajó la remuneración al 2%... Ni medio año duraron estas condiciones (3 mensualidades y media para ser exactos, me bajó la remuneración al 2% para el mismo saldo el 23 de junio), y exactamente 1 mes después de que me bajaron la remuneración a mí, vuelven a poner la misma cuenta para nuevos clientes al 2.5% (concretamente el 23 de julio: https://www.bankinter.com/webcorporativa/sala-de-comunicacion/noticias/negocio/bankinter-reactiva-su-cuenta-digital-con-una-rentabilidad-de-hasta-el-2-50-tae-sin-limite-de-saldo-remunerado-para-nuevos-clientes) Me parece publicidad cuanto menos engañosa para captar clientes. Reclamo que se me vuelva a subir la remuneración al 2.5% a partir de 50000€ y con efectos retroactivo los dos meses y medio que me la bajaron. Gracias

Mensajes (1)

A. C.

A: Bankinter

17/09/2025

Para que quede toda la información recogida aquí, adjunto detalle de la remuneración firmada en mi contrato. Desde mi punto de vista no se pueden firmar unas condiciones de remuneración a más de un año vista, modificarlas a los 3 meses, y volver a sacar la misma promoción para los nuevos clientes 1 mes después. Eso para mí es publicidad cuanto menos engañosa para captar clientes.


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