Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18/08/24 tenia un viaje contratado para viajar desde San Fernando Bahia Sur a Madrid en Alvia. Días antes del viaje se nos notifica el cambio de hora del viaje, y en el mismo día del viaje después de una hora y cuarto de retraso el viaje lo hacemos en un Media Distancia hasta Sevilla Santa Justa donde tenemos que hacer trasbordo a otro tren , con su espera previa por supuesto para finalmente llegar con mas de hora y media de retraso a mi destino.
SOLICITO una indemnización (aparte de la ya solicitada por retraso) ocasionada por los cambios de las condiciones de mi viaje, ya que mi billete era para un tren Alvia sin trasbordo, directo a mi destino y en las horas acordadas en la contratación del servicio. Precisamente el precio del billete no es barato y conforme a eso espero el servicio por el que he pagado.
Sin otro particular, atentamente.
