Hola, realicé el pedido de Maisons Du Monde con identificador de envío 11797127666566. Elegí un punto de recogida justo debajo de mi casa. El día 12 recibo un correo a las 07.15 de la mañana diciendo que "han intentado llevar el paquete y que por una incidencia se lo llevan a la tienda que ellos eligen" muy lejos de mi casa, donde solo puedo llegar a recoger los muebles cogiendo dos transportes. Por supuesto el intento de entrega era falso, porque esa hora no está dentro del horario de reparto, simplemente no les apetecía llevarlo.
Intenté contactar pero lo tienen todo preparado para que el robot telefónico te cuelgue sin darte ninguna información ni solución. Cuando consigo "hackear" al robot, me atiende una persona que me dice que "no puede hacer nada" y me cuelga el teléfono. ¿Pero quién puede hacer algo si no sois vosotros?
Quiero mi dinero de vuelta, mis 7.90€, ya que no habéis cumplido con nada de lo pactado y es una vergüenza el funcionamiento de esta empresa