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CAMA NIÑOS ROTA 10 DÍAS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. S.

A: Leroy Merlin

29/06/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 12 DE JUNIO 2023, adquirí en su página web www.leroymerlin.com el producto tana cama tren 3 pax+armario blanc-graf. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba rota la CAJA Nº3Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FOTOS enviadas vía mail el jueves 22 a petición suyaSOLICITADA desde el día 19 de junio la sustitución de la caja, realizadas mas de 100 llamadas, presentada reclamación escrita en tienda de ALCORCON, a día 29 de junio, 10 días después tengo 2 niños durmiendo en el suelo, nadie responde ni se hace cargo de la sustitución. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, o se procederá a interponer el día de mañana denuncia por estafa, tienen mi dinero y yo no tengo cama.Sin otro particular, atentamente.


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