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Calidad deficiente

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

A. V.

A: ELLA MARBELLA

21/10/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de julio adquirí en su página web ellamarbella.es (ahora ilocalizable) 2 vestidos. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27 de julio (llegó el día 20 de julio). Dentro del plazo de 14 días reclamé que quería la devolución total del dinero, pero me ofrecían una parte o enviarlo a China pagando yo los costes, a lo que me niego. Adjunto fotocopia de las conversaciones de email y datos del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 55,82€. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 22 octubre 2026

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