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Calidad de las lentillas

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Tu reclamación

A. G.

A: MULTIOPTICAS

01/06/2024

Soy Cliente de multiopticas desde hace más de 20 años y siempre he tenido buena experiencia con las lentillas pero hacer como un año aproximadamente las lentillas se les queda pegado productos, tengo que rascarlascon la uña para que se queden limpias, evito utilizar maquillaje cuando las llevo pero igualmente pasa esto. Se rompen mucho antes del mes cuando antes duraban el mes perfectamente y sin ningún defecto. Molesta y hacen daño al ojo . Al principio pensaba que era problema mío, pero lo he comentado con más clientes y me comentan que les pasa lo mismo, que antes muy bien y ahora se empañan y hacen daño. Cuando se lo comenté a mi óptica me comentaron que sería problema de mi ojo, pero no es así. Lo que requiere que ojo se está dañanando y además me duran menos de lo que dice el fabricante (1 mes).

Mensajes (1)

MULTIOPTICAS

A: A. G.

03/06/2024

Buenos días Ana Laura,¿Nos puedes indicar la dirección de la óptica donde realizaste la compra para poder remitir la reclamación?Gracias, un saludoAtención clienteMultiópticas S. Coop.--------------- Mensaje original ---------------De: reclamar@ocu.org [reclamar@ocu.org]Enviado: 1/06/2024 16:15Para: atencioncliente@multiopticas.comAsunto: Calidad de las lentillas‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1t0E7Rw.!500Qx0BVOpJ:ref


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