Sres, Con fecha 05/06/2018 adquiri la Caldera Viessmann Vitodens 100 W 266 kW, a traves de su proveedor oficial en Roses.La instalacion se efectuo ese mes de Junio, y desde su instalacion , empezo a darme el fallo F4.Desde su instalacion , esta caldera , no ha parado de dar errores.El instalador de Roses, ha venido seis veces para intentar repararla, sin conseguirlo.Hemos estado sin caldera intermitentemente , y durante mas de 10 dias, cada vez que han intentado repararla.Este mes de Setiembre, harto ya de este instalador , le pido ayuda a ENDESA por telefono , y tras varios rififafes, me mandan un instalador e ENDESA , el dia 19 de Setiembre...Vino ese dia , e intenta repararla...resultado , hay una pieza que no funciona...Se van y piden la pieza .... vuelven el dia 24 con la pieza , la colocan , y tras comprobar que esa pieza nueva , tampoco soluciona el problema , encuentran, que puede ser otra pieza la que falla .....asi , que la piden ....y espero de nuevo hasta el dia 2de Octubre , que venga otra vez de ENDESA , con la pieza nueva ..Viene este señor , e intenta cambiar la pieza ....Algo nuevo sucede ...encuentra un escape de gas en la caldera ...seguramente, provocado , por tanto golpearla para tratar de cambiar la pieza... y tras tres hora de batalla tampoco funciona esa solucion ....pero eso , si , me deja la caldera , SIN FUNCIONAR TODAVIA.....No se que hacer ...ahora llevamos desde principio de Setiembre sin agua caliente ...La chica de ENDESA esta hciendo los tamites para el cambio de caldera , pero no se si eso sea suficiente , para que me la cambien rapidamente...Estamos hartos de esperar ....Quiero que me cambien la caldera YA Quiero una solucion rapida....No puedo esperar mas ....Tengo los nervios a flor de piel ...
