Cafetera no va ni después de servicio tenlcnico

Recientemente solicitó asistencia personal en nuestro centro de soporte en línea. A continuación aparece un resumen de la solicitud y nuestra respuesta.Si no está satisfecho con la solución a esta incidencia, puede abrirla nuevamente dentro de los siguientes 28 días.Le agradecemos que nos permita prestarle nuestros servicios.Para acceder a la pregunta desde nuestro sitio de soporte, haga clic en s:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/1349272421ack/ovOAJwo1Dv8K~U2RGv4W~ySScKIq2C75Mv84~zj~PP~x/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Cafetera no va ni después de servicio tenlcnico - (CPTES01992817-49)Hilo de discusión---------------------------------------------------------------Respuesta Por Correo electrónico (Luis Angel) (27/03/2024 09:12 AM) Apreciados Sres.,En relación a su comunicación recibida por MEDIA SATURN ONLINE, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por la Sra. Begoña Ripa.Indicarle que en referencia a su caso, necesitamos que nos indique los datos de su pedido o nos adjunte la factura donde realizó la compra para poder dar seguimiento a su reclamación. En caso de que haya realizado la compra en tienda o la reparación debe dirigirse a la tienda en la que se efectuó la reparación o compra del artículoLamentamos las molestias ocasionadas.Sin otro particular, reciban un cordial saludo.Cliente Por Correo electrónico de Service (Abogados OCU) (27/03/2024 07:45 AM) N° de referencia de pregunta 240327-001323 Fecha de creación: 27/03/2024 07:45 AMFecha de última actualización: 27/03/2024 09:12 AM Estado: Resuelto[---002:011390:58957---]