cafetera no entregada según plazo compra

Estimados/as señores/as: En fecha 9 Septiembre 2024 adquirí el producto Cecotec cafetera Espresso Cafelizzia 790 Black para espressos y Cappuccino. Sistema de rápido Calentamiento, 20 Bares, Modo Auto para 1 y 2 cafés, vaporizador orientable,depósito 1,2 litros | NUEVO OFERTAS Y PROMOCIONES: CAMPAÑA VUELTA AL COLE CON ACCEL (4,00 €) Han pasado 9 días y no lo he recibido. LLamo todos los días para preguntar y el problema no se soluciona definitivamente Las condiciones de compra fueron número pedido 434355, entrega/envio gratis en 24-48 horas, Precio 75,99 € SOLICITO se me haga entrega del producto a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.