Estimados/as señores/as:
En fecha 11/07/2024 adquirí en su página web el producto Cafetera Automática de cápsulas De'Longhi Latissima One EN510.W blanca, de Nespresso.
Adjunto los siguientes documentos: 1. Factura de compra en Carrefur On line; 2. Justificante de la primera reparación
El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. Apenas ha durado tres meses desde su compra y una vez reparado no ha duado ni tres días, menteniendose el mismo daño: la función de la leche esta defectuosa y so sale.
Se adjunta el justificante de reparación de la avería.
Solicito que procedan a sustituirme el producto por uno igual o reembolso del dinero pagado si no fuera posible.
Sin otro particular, atentamente.
Carlos Villarino