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Caducidad crédito Groupon

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A. M.

A: GROUPON SPAIN SLU

21/01/2024

Buenas noches:Realice un pedido el 21/3/2022, procediendo a solicitar la devolución del importe el 27/10/2022, lo que realizan en crédito Groupon con fecha de caducidad de 12 meses, y tras intentar extender la garantía sin exito, ahora me dicen que no se puede ampliar y que está caducado. Durante este tiempo yo he utilizado, de mi crédito de 41,99€ una compra de 11,96€, uquedando un saldo a mi favor de 30,03€. Por lo que he podido ver en varios sitios hay una sentencia del juzgado de Barcelona, que crea jurisprudencia, la 544/2008 que manifiesta que esto no es legal y que no debería tener caducidad.

Mensajes (2)

GROUPON SPAIN SLU

A: A. M.

21/01/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Caducidad crédito Groupon - (CPTES01956103-01)Hola:Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Groupon. Puedes encontrar la respuesta a muchas preguntas habituales y otras no tan habituales en nuestra página de ayuda al cliente, la cual puedes encontrarla aquí. Si accedes a tu página privada y seleccionas el pedido para el que quieres hacer la pregunta, verás sólo la información relevante de este pedido.Si no encuentras una respuesta a tu pregunta ahí, o si la tu pregunta ha sido resuelta, por favor, responde a este email con la palabra: "SOLUCIONADO" en la primera línea y cerraremos la incidencia.Tu solicitud está siendo revisada por nuestro equipo y te responderemos en menos de 4 dias. Esto es un correo automático, así que no es necesario responder a este email men este momento.A veces, las respuestas de nuestro servicio de atención al cliente caen en la carpeta de Spam. Para prevenir que esto ocurra, por favor, añade este dirección a tu lista de remitentes seguros.¡Gracias de Nuevo!Tu Equipo Groupon.----Tu solicitud está siendo seguida bajo el siguiente número en la línea de asunto.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 20 ene 2024, 11:10'¯p.  :m. GMTNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W507NY-7KKEX]

GROUPON SPAIN SLU

A: A. M.

21/01/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Reclamación: Caducidad crédito Groupon - (CPTES01956103-01)----------------------------------------------Actualizado por: Kiran Kumar M, 21 ene 2024, 5:55'¯a.  :m. GMT¡Hola!Gracias por ponerte en contacto.Ten en cuenta que no podremos discutir asuntos relacionados con otras cuentas aquí debido a los reglamentos de privacidad de datos.Entendemos que nuestro cliente podría haber tenido algún problema y estamos encantados de ayudarles, para esto pídele al cliente que se ponga en contacto con nosotros desde su correo registrado con nosotros.Gracias por tu comprensión.Si hay algo más en lo que pueda ayudarte, no dudes en informarme.Un saludo,,Kiran Kumar MNecesitas ayuda? Haz clic aquíLa aplicación Groupon es la forma más rápida de encontrar increíbles ofertas cerca de ti. Haz clic aquí para descargar.Modifica tus preferencias de suscripción aquí.Groupon International Limited. Planta semisótano. Connaught House. 1 Burlington Road. Dublín 4, Irlanda. --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Groupon Customer Support - International.[W507NY-7KKEX]


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