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Cable Neutro quemado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

C. P.

A: Mapfre

02/11/2026

Hola, Sabado 31/10/26 a las 22:00 horas perdimos la luz y toda la corriente en nuestra comunidad. Lo pusimos en conocimiento de Mapfre una vez Endesa dijo que fue una sobretension. El cable neutro de la comunidad estaba vulcanizado. Aún sabiendo de todas las familias que quedan sin ningún tipo de luz (más los diferentes electrodomésticos que se han estropeado por la subida), sin luz en toda la comunidad, con niños.... Nos dicen que hasta el domingo por la mañana no pueden venir. Vienen el domingo 1 y nos dicen que no tienen ese cable hasta el día siguiente lunes y que no pueden hacer nada. Hay personas mayores que tampoco pueden salir ya que no hay ascensor claro tampoco. Hoy lunes 2 de noviembre, MAS de 36 horas DESPUÉS SEGUIMOS IGUAL, sin poder bañar a niños pequeños, sin poderles hacer comida.... Es algo inaudito y totalmente inaceptable, unos incompetentes


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