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CABLE INTERNET ROTO

Resuelta Pública

Movistar

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Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

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A. R.

A: Movistar

21/07/2024

Mis vecinos y yo, llevamos más de un mes sin internet en calle Gandarón 36214 porque un camión se llevó los cables de red. Llevamos 1 mes llamando por teléfono y nadie nos hace caso. Queremos por favor que lo arreglen lo antes posible, ya que hay empresas, y casas afectadas. Gracias

Mensajes (1)

Movistar

A: A. R.

24/07/2024

@@REF_ID@b6d3d06172e6308fb0@REF_ID@@ Hola Andrea, En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día. Respecto a tu reclamación te informamos que, a fin de poder dar cumplida respuesta a tu planteamiento, precisamos nos facilites nombre y NIF de la persona titular del servicio, toda vez que con los datos facilitados no nos ha resultado posible su localización. Gracias por confiar en nosotros, Equipo Movistar. JGV200314822

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