Estimados/as señores/as:
En fecha [25…] llevé a reparar un […].
Me pongo en contacto con ustedes porque ,No funciona el router desde hace cinco días, en casa teletrabajo y me habéis dejado tirada. He llamado repetidas veces y no hay una solución. Lo teleoperadores solo me dicen que un técnico me va a llamar, pero no llama nadie y mientras no puedo teletrabajar. He pedido por favor en reiteradas veces que me pongan en contacto con un gerente pero me dicen que eso es imposible. Estoy muy descontenta con esta compañía, no la recomiendo en absoluto.
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.]
SOLICITO [compañía. Solicito los daños y perjuicios de cinco días sin poder trabajar más el descuento de los días sin internet más la baja gratuita de la permanencia ya que sois un desastre absoluto.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
