Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 31 de Marzo activé una caja Smartbox Aladdin, se me envió un código de 16 dígitos para utilizar en la web del musical y en ese mismo mail se me indicó que este código no estaría activo hasta pasadas 72 horas. Tras pasar estas horas y meter el código, se me indica que el código: “no está utilizado. pero que tiene 0 de cantidad”.
SOLICITO ya que a los mails reclamando contesta un bot; y que es imposible contactar con ustedes por teléfono (tras una interminable música de más de 30 min desesperado acabas colgando) se me solucione lo antes posible, ya que la última función es en julio.
Sin otro particular, atentamente.
