Buenos días.
Me dirijo a ustedes para solicitar información sobre un bulto que se ha entregado erróneamente en otra dirección.
Puesto que el bulto es voluminoso y me ha costado una cifra importante, espero recuperarlo con urgencia, ya que me urge.
El número de expedición es 1270526087, y se entregó en algún lugar, que no es mi domicilio, el 23 de marzo, y nadie nos ha llamado para entregarnoslo de vuelta.
Sus números de atención al cliente y email son inútiles, más de 1 hora al teléfono llamando a diferentes sitios, y nadie contesta. Su email, no existe.
Pésima gestión y atención al cliente.
Espero que me puedan solucionar el problema lo antes posible, ya que es urgente recuperar el paquete.
Gracias
