Anterior

Buenas tardes, necesiitaria certificado de emisiones de mi touareg del año 2003 v6 gasolina

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: AUDI ESPAÑA (Volkswagen-Audi España, S.A. )

11/12/2022

Buenas tardes, necesitaria certificado emisiones de mi touareg dtl año 2003 gasolina v6 3.2 automatico. Para ver ri corresponde a la norma Europea Euro 3 ó Euro 4. Les agradeceria me indicara pasos a seguir para poder obtener dicho certificado de emisiones. Agradeceria me indicaran. Gracias.

Mensajes (1)

AUDI ESPAÑA (Volkswagen-Audi España, S.A. )

A: A. B.

12/12/2022

[AUDI V1]Muy Sres. Nuestros:Acusamos recibo a su escrito con relación al vehículo Volkswagen Touareg, al que seguidamente correspondemos a los únicos efectos de darle nuestra versión de los hechos y sin que en ningún caso la presente comunicación pueda entenderse como una sumisión a un procedimiento de mediación o arbitral de consumo, los cuales expresamente rechazamos.En relación a cuanto nos mencionan, les informamos que, aunque Audi y Volkswagen pertenezcan a la misma organización, tienen garantías y servicios independientes, por lo que deben dirigir su solicitud a atencioncliente@volkswagen.comMuy atentamente,Atención al cliente AudiN. Ref.: 01818158S. Ref: CPTES01672156-70De conformidad con la Nueva Normativa de Protección de Datos, te informamos de que has recibido esta comunicación porque tus datos personales son tratados por Volkswagen Group España Distribución, S.A. y nos diste tu consentimiento para ello. Algunos de nuestros sistemas están en EE.UU. lo que supone una transferencia internacional de datos, autorizada por la Agencia Española de Protección de Datos. Si no deseas recibir más comunicaciones comerciales, así como oponerte al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer tu derecho a portabilidad, por favor, envía un e-mail a la siguiente dirección: atencioncliente@audi.es. Si deseas más información acerca de la Política de Datos y visita www.audi.es.[s:vaesa.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0Y000001kxeeandesid=0181n00000PRvE7andfrom=ext]ref:_00D0Y1kxee._5001n1wnGTR:ref visita www.audi.es.[s:vaesa.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0Y000001kxeeandesid=0181n00000PRvE7andfrom=ext]ref:_00D0Y1kxee._5001n1wnGTR:ref


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma