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BRICOMART no informa que te dejan el material en la calle

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: OBRAMAT (BRICOMART)

22/09/2021

QUEJA Y RECLAMACION: Fui a comprar material de obra Y MOBILIARIO a BRICOMART, una vez finalizada la compra me ofrecieron llevar a «MI CASA» el material comprado. tuve que pagar por adelantado el transporte di dicho material, pero me sorpresa vino al dia siguiente, cuando llegó el transportista a mi casa se negó a subir el material a mi domicilio, dijo que BRICOMART no le paga para subir el material, sino para dejarlo en el acerado publico. yo no podía subir dicho material por tener artrosis en las manos, pero el transportista dijo que eso no era asunto suyo. La empresa BRICOMART debería de haber «INFORMADO» antes de contratar el transporte que ellos no suben el material al domicilio. BRICOMART dijo que el material lo llevaban al «DOMICILIO» y mi casa no es el acerado publico.


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