Bosch KGN39AIAT no fue entregue

Estimados/as señores/as: En fecha 04-07-23 adquirí en su?página web el producto Bosch nevera KGN39AIAT.Hoy 6-7-23 el produto no fue entregado. Yo recebi un email que el producto fue entregue. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. No recebi el producto. Y me estrena mucho que sin embargo, a las 22.00 horas, recibí un correo electrónico que el frigorífico fue entregado. Yo no recebi el frigorífico.Me gustaría que me entregaran el frigorífico inmediatamente o que me devolvieran el dinero.

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/105640331ack/DvPlaQroDv8G~TByGgQW~yqUhPcqYC75Mv8H~zj~PP~O/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Bosch KGN39AIAT no fue entregue - (CPTES01828092-30) N° de referencia de pregunta 230707-000186 Fecha de creación: 07/07/2023 12:00 AMFecha de última actualización: 07/07/2023 12:00 AM Estado: Abierto[---002:000579:46555---]

¿Dónde está la nevera? He perdido más de 100 euros de comida. ¿Quién pagará por ello? ¿Cómo lo hago hoy o todo el fin de semana sin frigorífico? Quiero mi nevera hoy.

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/105641939ack/DvPpaQpYDv8G~VByGkcW~yqUhPcqYC75Mv_c~zj~PP9V/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: Bosch KGN39AIAT no fue entregue - (CPTES01828092-30) N° de referencia de pregunta 230707-002220 Fecha de creación: 07/07/2023 08:45 AMFecha de última actualización: 07/07/2023 08:45 AM Estado: Abierto[---002:000576:46408---]

Hoy (7-7-23) he llamado 3 veces a Media Markt. Se suponía que me devolverían la llamada, pero no se han puesto en contacto conmigo. No me toman en serio. Quiero que me entreguen el frigorífico o que me devuelvan el dinero. El plazo de 24 horas ya ha sido proporcionado desde mi primera queja de no entrega del producto. Concretamente, el 6-7-23 a las 1530 horas, ya me había quejado de que no había recibido el frigorífico.Vertaald met DeepL (https://www.deepl.com/app/?utm_source=ios&utm_medium=app&utm_campaign=share-translation