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BOOKING DEVUELVE MI DINERO

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. R.

A: BOOKING.COM

05/02/2024

Estimados/as señores/as FRAUDULENTOS:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MADRID a JOHANESBURBO QUE TENDRÍA LUGAR EL 23 DE FEBRERO. CON UN COSTE DE 1300 EUROS.Nº de pasajeros: 2Con 3 MESES de antelación del momento de partida, HE comunicado, la cancelación del trayecto contratado POR ESTAR EMBARAZADA Y NO PODER VIAJAR. TRAS MILES DE LLAMADAS A BOOKING NO ME DEVUELVEN EL IMPORTE Y DICEN QUE LA AEROLÍNEA AÚN NO LES HA DEVUELTO EL DINERO, COSA QUE ES MENTIRA PORQUE YA LES HE LLAMADO. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes QUE ASCIENDE A 1300 EUROSSin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

BOOKING.COM

A: L. R.

15/07/2024

------------------------------------ Dora G. (CS Global) Jul 15, 2024, 12::45 GMT+2 Your reference: CPTES01965814-12Our reference: 40-429306883Dear OCU,Further to your email dated 5 February 2024, please find attached our reply.I hope (and trust) that I have informed you sufficiently.Please respond to the current message (cs.relations.legal@booking.com) for future correspondence on this file.Kind regards,Dora G.CS Senior Relations SpecialistCopyright © 1996–2024Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [KD0Z47-KMLK5]


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