Hola, compramos un bono de Paradores en El Corte Inglés de Callao en Enero de 2023, no lo hemos utilizado en todo el año ni abierto de la caja, en Enero de 2024 decidimos registrar el bono para gastarlo, y nos dicen que ya esta registrado, cuando nosotros no hemos utilizado nada, mandamos las fotos del bono, el ticket de compra y todo a smartbox y nos dicen que ya ha sido utilizado por un e-mail que tiene pinta de bot 2*********8@mailsac.com , por lo que no hemos podido utilizar nuestro bono ni nos dan ninguna solución, nos sentimos completamente estafados por esta compañía, y perdidos 150€ que nos costo la caja regalo.
