Buenas tardes:
He recibido un email de información con respecto a mi solicitud del bono social, indicándome que no tengo menores a cargo. Tengo dos hijos menores. Ruego rectifiquen el error.
Asimismo la renovación del bono social debe ser automática porque sigo cumpliendo los requisitos. Sin embargo me indican que debo presentar una nueva solicitud.
Ruego me aclaren si debo presentar nueva solicitud.