Me pongo en contacto con ustedes porque MASMOVIL desde el día 04/09/2025 me ha aplicado un bono con permanencia sin mi consentimiento y sin yo haberlo contratado, al que despues de muchas llamadas a ATT cliente, para intententar solucionarlo, no me dan ninguno solución, mis conversaciones con ellos se suponen que quedan grabadas, para ver mi constancia.
SOLICITO : Que me quiten tanto el bono como su permanencia no autorizado ni contratado por mí que está activo desde el día 04/09/2025.