Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en 2019 me saqué un bono de depilación laser que caducaba en 2028 y me han cancelado el bono en 2025 porque ha entrado la empresa en concurso de acreedores y ha cambiado de dueño. Grupostop sigue teniendo el mismo nombre pero el dueño de la empresa ha cambiado y con ello todas las condiciones que había antes también.
SOLICITO el reembolso de mi bono ilimitado: pagué 490 euros el 4 de diciembre de 2019.
Sin otro particular, atentamente,
María Serrano Vicente