Bolsos vendidos como ARTESANALES y son poliester de las bolsas de Supermercado enviado desde CHINA

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2026 adquirí en su página web https://taller-de-talavera.es/ 6 bolsos de fabricacion artesanal. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido bolsas de supermercado. Muy mala calidad, no tiene algodon, no tiene bolsillos, la foto de su pagina muestra e indica bolsos acolchado y como el doble o triple de ancho. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 4 aporta: 1 Seguimiento de envio, 2 bolso recibido, 3 el que tenia que recibir, 4 ni bolsillo tiene. SOLICITO la devolución, incluyendo los gastos de devolución del producto que vosotros se equivocaron. Además ya tengo una denuncia, con investigación a la guardia civil para que sea devuelto el pago a mi tarjeta de credito. Sin otro particular, atentamente.

Estimado/a cliente: Le rogamos que se ponga en contacto con nosotrospara que podamos revisar su caso y ayudarle de la mejor manera posible. Quedamos a su disposición. Atentamente, Taller de Talavera

Buenos días, Ya me han dicho que tengo que hacer la devolucion a: Estimado/a cliente: Si desea proceder uma la devolución, deberá enviar el paquete a la siguiente dirección: Destinatario: Miya Dirección: B1D048, Hualijia Electronics Market, Pinghu Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province Teléfono: 15811626965 Código postal: 518000 Taller de Talavera +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Enviar ese paquete a China me cuesta el valor de los bolsos, asi que no voy a pagar una devolucion donde el error es de vosotros. Les adjunto el recibido, con el anuncio. Por favor para proceder con la devolución por error de vosotros, tengo que recibir garantías que me será indemnizado tal gastos de envío. Do contralo entiendo que la mercancía tiene un valor muy inferior que su proprio reparto. Muchas gracias, Un cordial saludo.

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Ya lo iso y esa fue la respuesta. Así que por favor dejar de copiar las respuestas. Agradezco que me de una solución definitiva. No solo que hablamos por correo, ya que ahí no soluciona y tambien habla lo mismo, la política de la empresa. Mi política es no pagar por un producto que me fue engañado y además hay varias reclamaciones iguales. Un saludo!

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Esa fue la respuesta de vosotros: Estimado/a cliente: Tal como le hemos indicado anteriormente, ya le hemos ofrecido todas las opciones disponibles de acuerdo con nuestras políticas, las cuales se encuentran claramente descritas en nuestra página web. Lamentamos no poder ofrecerle una alternativa diferente y agradecemos su comprensión. Atentamente, Taller de Talavera Ya he contestado, indicando que necesito saber como queda la devolucion. Pero vosotros solo me contestas lo mismo. Que devuelva los bolsos y pague el reparto. Yo indique cuanto cuesta y no he tenido respuesta por correo.

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Aquí tenéis la solución, devolverme 10% del pago: Si finalmente no desea realizar la devolución, puede aceptar el reembolso parcial que le hemos ofrecido como alternativa. Quedamos a la espera de su confirmación. Atentamente, Taller de Talavera No me vale.

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Ya no volveré hablar por ahí, mi propuesta es o me enviáis los bolsos que hacéis anuncio o me quedo con esos de 1€ así que podéis descontar 6€ del pago que ya ha sido devuelto. Y si queréis la devolución de estos bolsos de supermercado me enviáis el porte completo del envio. Muchas gracias.

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Ya no volveré hablar por ahí, mi propuesta es o me enviáis los bolsos que hacéis anuncio o me quedo con esos de 1€ así que podéis descontar 6€ del pago que ya ha sido devuelto. Y si queréis la devolución de estos bolsos de supermercado me enviáis el porte completo del envio. Muchas gracias.

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Ya no volveré hablar por ahí, mi propuesta es o me enviáis los bolsos que hacéis anuncio o me quedo con esos de 1€ así que podéis descontar 6€ del pago que ya ha sido devuelto. Y si queréis la devolución de estos bolsos de supermercado me enviáis el porte completo del envio. Muchas gracias.

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Ya no volveré hablar por ahí, mi propuesta es o me enviáis los bolsos que hacéis anuncio o me quedo con esos de 1€ así que podéis descontar 6€ del pago que ya ha sido devuelto. Y si queréis la devolución de estos bolsos de supermercado me enviáis el porte completo del envio. Muchas gracias.

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Hola, Ya no volveré hablar por ahí, mi propuesta es o me enviáis los bolsos que hacéis anuncio o me quedo con esos de 1€ así que podéis descontar 6€ del pago que ya ha sido devuelto. Y si queréis la devolución de estos bolsos de supermercado me enviáis el porte completo del envio. Muchas gracias.

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Hola, Ya no volveré hablar por ahí, mi propuesta es o me enviáis los bolsos que hacéis anuncio o me quedo con esos de 1€ así que podéis descontar 6€ del pago que ya ha sido devuelto. Y si queréis la devolución de estos bolsos de supermercado me enviáis el porte completo del envio. Muchas gracias.

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Hola, Ya no volveré hablar por ahí, mi propuesta es o me enviáis los bolsos que hacéis anuncio o me quedo con esos de 1€ así que podéis descontar 6€ del pago que ya ha sido devuelto. Y si queréis la devolución de estos bolsos de supermercado me enviáis el porte completo del envío. Si seguís sin contestando lo mismo, es porque el valor de los bolsos es muy inferior del proprio envío. Muchas gracias.

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