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BLOQUEO Y NO DEVOLUCION DE DINERO

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Problemas en el pago

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J. M.

A: 888 Casino

09/09/2024

888 Decide bloquear mi cuenta con saldo positivo, solicito que me devuelvan mi dinero y empiezan a pedirme documentación, fotos de mi DNI y mi cara, extracto bancario, fotos de mi tarjeta de crédito, facturas de suministros y a contestarme constantemente diciendo que la documentación aportada no es suficiente o no se ve bien que les envié mas documentación. así llevan meses y no me quieren devolver mi dinero. para ingresar dinero y apostar me confirmaron que habían verificado mi cuenta, rápido y fácil, pero si ganas apuestas te bloquean y no te pagan.

Mensajes (1)

888 Casino

A: J. M.

10/09/2024

Hola José Ignacio,Le contacto desde el Departamento de Reclamaciones de 888 en relación a su reclamación con número de referencia47683 .Le informo que su pago ya ha sido procesado. TLamento los inconvenientes del proceso y agradezco tu paciencia.Espero que lo disfrute.Esperamos haber resuelto sus dudas y damos por cerrada su reclamación.Un saludo cordial,PatriciaEquipo de Reclamaciones888.esEl 9 de septiembre de 2024, 11:15:32 UTC, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [LD01WR-0ZK63] Política de Política de Bonus Nota: No reveles tu contraseña a ninguna persona u organización que afirme representar a 888casino. Si recibes un email o una llamada telefónica de alguien que te solicita tu contraseña, infórmanos de ello de inmediato.

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