Buenas noches, hace aproximadamente 1 año y medio PlayStation bloqueó permanentemente el acceso a mi cuenta en la cual había invertido más de 1000€ en juegos y complementos para ellos. El bloqueo se dió de forma inesperada con varios bloqueos temporales anteriores sin sentido alguno, me enviaron correos electrónicos en los que decían que mi cuenta iba a ser bloqueada temporalmente debido a mensajes ofensivos en mi cuenta,pero en ningún momento envié esos mensajes. Traté de hablar con PlayStation para que me den una explicación o una prueba de esos mensajes, pero siempre me contestaban de mala manera e incluso colgando la llamada sin siquiera dejarme explicar lo sucedido. Esa cuenta está creada desde 2014 y me parece increíble que pierda todos mis juegos y el dinero invertido en ellos por un bloqueo sin sentido.
