Hola, quería informar que mi cuenta ha sido bloqueada permanentemente por unas gafas que subí a la aplicación y el detector automático decía que era una falsificación. Después de esto, bloquean mi cuenta permanentemente pero me Dan la opción a recurrir mediante el Soporte Vinted. Envío documentación que acredite que son unas gafas normales y verdaderas y pasan 24 horas y responden lo mismo, que mi cuenta queda bloqueada permanentemente. Me gustaría reclamar por una parte que quiero recuperar mi cuenta, y por otra, que el servicio que tienen es pésimo, hablas con robots y más robots. No te Dan opción a nada, es lo más parecido a una dictadura. Ya había hecho un par de ventas y no había tenido ningún problema. Mi cuenta tenia 5 estrellas de valoración. Pero de repente fui a subir esas gafas que no usaba y me llevé esta decepción. Espero que pongan solución, ya que por lo que he estado leyendo, no son pocos los que tienen este problema.
