El 30 de noviembre de 2024 compré un artículo al usuario "chynn1". Tenía que recibir una camiseta de la marca NaKd.
El 10 de diciembre de 2024 recibí el pedido, pero no era una camiseta de la marca NaKed; me puse en contacto con el vendedor y con Vinted para denunciar la estafa. Por parte de Vinted no hubo sanción alguna al vendedor, a pesar de las pruebas (fotos) que aporté.
Decidí devolver el artículo en cuanto el vendedor me dio la opción (13/12/2024) e hice fotos del embalaje para evitar problemas.
Cuando el vendedor recibió el artículo informó a Vinted que no le había enviado el artículo, pero sí se lo había enviado y aporté las fotos del embalaje completo como prueba.
Hoy, 27 de enero de 2025, recibo una notificación de bloqueo permanente de cuenta.
No se han tenido en cuenta las pruebas que he aportado. Se trataba de un artículo que suponía una devolución de 3€. Esta misma mañana había pagado 8 € por poner el armario en escaparate y tenía 6 artículos destacados (unos 16 €).
No tiene ningún sentido la acusación y he aportado pruebas.
Como saben, pueden acceder a los datos de la plataforma. He hecho cientos de compras y ventas y tengo cientos de valoraciones positivas.
Apenas he devuelto artículos, a pesar de que compro mucho.
Les agradezco que consideren aplicar las normas de catálogo de forma objetiva y no desproporcionada. Gracias de antemano. Saludos.
