Hace aproximadamente tres meses mi cuenta de Vinted fue bloqueada de forma permanente por considerar la plataforma que algunas de mis ventas tenían carácter comercial.
Soy consciente de que determinadas publicaciones o ventas realizadas pudieron no ajustarse correctamente a las condiciones establecidas para una cuenta particular. No obstante, considero que el bloqueo permanente de la cuenta es una medida muy severa y solicito que mi caso sea revisado nuevamente de forma individual y, si es posible, por una persona.
He comprendido las normas de la plataforma y me comprometo a respetarlas estrictamente en adelante, evitando cualquier actividad que pueda ser considerada comercial desde una cuenta particular.
He intentado solucionar la situación directamente con Vinted, pero hasta el momento no he conseguido que se reconsidere el bloqueo.
Por ello, solicito que Vinted valore la posibilidad de levantar el bloqueo permanente de mi cuenta o, subsidiariamente, sustituirlo por una advertencia, una suspensión temporal u otra medida menos definitiva.
Mi intención es poder continuar utilizando la plataforma de buena fe y cumpliendo sus condiciones de uso.
En caso de mantener el bloqueo, solicito también una respuesta individualizada y motivada en la que se indiquen los motivos concretos por los que no es posible reconsiderar la decisión.
